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学校にとっての保護者との付き合い方

学校の現場では、近年いわゆるモンスターペアレントが話題になっており、保護者との付き合い方について頭を悩ませている学校も少なくないといえます。
家庭で解決すべき問題を学校に持ち込み押し付ける、そういう保護者もいますが、それはあくまでも一例に過ぎないです。
というのも、保護者が持ち込む問題は多種多様化しており、対応が複雑になっていることが学校、教師の負担を増やしています。
この為、苦情や要望を類型化して対応をまとめたり、保護者との付き合い方をマニュアルにして教師の保護者との付き合い方の指針を示すケースが増えています。
また企業の相談窓口のように、公平で中立な問題解決の実現をサポートする、問題解決のサポートセンターを設置して対応する事例も見られます。